Осознанное решение
Что означает согласие
Заполняя форму на сайте медицинского центра «Улыбка» и отмечая отдельное поле согласия, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт ООО «МедМакс» конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
Отметка в поле согласия является самостоятельным действием пользователя и не подменяется фактом просмотра сайта, нажатием основной кнопки формы или согласием с иными документами.
Получатель согласия
Оператор персональных данных
Где применяется
Формы и действия пользователя
Согласие применяется при отправке форм обратного звонка, запроса консультации, предварительной записи, формы отзыва и других форм связи, размещённых на сайте. Согласие распространяется только на данные, которые пользователь фактически передал Оператору. Публикация отзыва в открытом доступе не входит в это согласие и требует отдельной отметки пользователя.
Если обращение направляется законным представителем несовершеннолетнего или иного лица, представитель подтверждает наличие необходимых полномочий и предоставляет данные в пределах, необходимых для организации связи.
Перечень сведений
Данные, на обработку которых даётся согласие
- фамилия, имя и отчество — если они указаны пользователем;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- выбранная услуга, специалист, желаемая дата или время обращения;
- текст вопроса, сообщения или отзыва, оценка и дата посещения;
- изображения, добровольно приложенные к отзыву;
- технические сведения, сопровождающие отправку формы: IP-адрес, дата и время, тип браузера и устройства, адрес страницы.
Это согласие не предназначено для обработки сведений о здоровье. Не указывайте в формах сайта диагнозы, результаты анализов, снимки и иные медицинские документы. Случайно полученные сведения блокируются и удаляются, если для их обработки отсутствует отдельное законное основание, применимое при оказании медицинской помощи.
Результат обработки
Цели обработки данных
Связаться с пользователем
Ответить на вопрос, совершить обратный звонок и уточнить детали обращения.
Организовать запись
Подобрать направление, специалиста, дату и время предварительной записи.
Проверить отзыв
Провести модерацию и при необходимости связаться с автором. Публикация разрешается отдельным согласием.
Настоящее согласие не включает получение рекламы по телефону, SMS или электронной почте. Для рекламных рассылок Оператор получает отдельное согласие, если оно требуется законом.
Разрешённые операции
Действия и способы обработки
Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным работникам и лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом. Передача данных допускается организациям, обеспечивающим работу сайта, связи и информационных систем, только в необходимом объёме и при наличии надлежащего правового основания.
Срок действия
Когда обработка прекращается
Для обратного звонка и переписки согласие действует до завершения обращения, но не более одного года после последнего контакта. Для непубликованного отзыва — до окончания модерации, но не более одного года. Доказательства предоставления согласия могут храниться в течение обработки и до трёх лет после её прекращения.
Обработка прекращается раньше при отзыве согласия, если отсутствует иное законное основание. Сведения могут храниться дольше только в пределах срока, необходимого для исполнения договора, рассмотрения претензии, обязательного учёта или исполнения требования законодательства.
Право пользователя
Как отозвать согласие
Отзыв можно направить на электронную почту ulibkaufa@yandex.ru либо по адресу: 452455, Башкортостан, г. Бирск, ул. Пролетарская, 138-91.
В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные, дату или примерное время отправки формы и требование прекратить обработку. Это поможет идентифицировать сведения пользователя и исполнить запрос без необоснованной задержки.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законодательством, кроме случаев, когда обработка может быть продолжена без согласия на ином законном основании.
Самостоятельное решение
Отдельное согласие на публикацию отзыва
Это согласие предоставляется только отдельной отметкой рядом с формой отзыва и не возникает из согласия на обычную обработку данных.
- Оператор и ресурс: ООО «МедМакс» публикует разрешённые сведения на сайте медицинского центра «Улыбка» по адресу https://ulibkaufa.ru/reviews/ и на страницах этого же сайта, где выводятся отзывы.
- Разрешённые сведения: указанное пользователем отображаемое имя, оценка, текст отзыва, сведения о выбранной услуге или специалисте и добровольно приложенные изображения.
- Не публикуются: телефон, адрес электронной почты, IP-адрес, User-Agent и служебные сведения о согласии.
- Цель: информирование посетителей сайта о пользовательском опыте и качестве обслуживания.
- Срок: до удаления отзыва Оператором либо до получения требования прекратить распространение.
Автор не должен указывать сведения о здоровье, полные ФИО, контакты или изображения других лиц без законного основания. В форме можно сообщить условия публикации, например попросить скрыть фамилию. Оператор вправе сократить или обезличить текст при модерации, не искажая его смысл.
Запретить дальнейшее распространение или удалить отзыв можно по адресу ulibkaufa@yandex.ru. После получения требования Оператор прекращает распространение в срок, установленный законом. Публичное распространение третьими лицами за пределами контроля Оператора может потребовать отдельного обращения к таким лицам или владельцам соответствующих ресурсов.
Подтверждения пользователя
Перед отправкой формы
- я ознакомился(ась) с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных;
- указанные мной сведения являются достоверными и принадлежат мне либо передаются мной на законном основании;
- я понимаю цели, состав, способы и сроки обработки данных;
- я знаю о праве отозвать согласие и направить Оператору требование об уточнении или удалении данных;
- я совершаю действие по предоставлению согласия добровольно.